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什麼是品質保證QA(Quality Assurance)?

品質保證(Quality Assurance,簡稱QA),意指整合製造、設計與品管等品質活動的整體成績,也可以用來表示負責品質保證的部門及職務。


品質保證的目的,在於確保產品在一定的時程及成本下,能達成預期的品質水準與可靠度,也是建立品質管制方案的墊腳石,以維持產品由製造至使用壽限之間的品質與可靠度。

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