隱私保護已成為企業在數位時代維持競爭力的重要基礎。ISO/IEC 27701:2025 的改版,正式將隱私資訊管理系統提升為獨立標準,凸顯隱私治理在內部管理與國際合作上的關鍵地位。透過第三方認證,企業能取得可靠的合規證明,以「國際認證」作為信任憑證,在跨境合作、供應鏈資格審查與客戶要求中展現透明度與責任性。
ISO/IEC 27701:2025 五大改版重點
1. 升格為獨立標準:稽核範圍全面重整
新版標準可單獨驗證,不再依附 ISO/IEC 27001。稽核焦點由「資訊安全延伸控制」轉向「隱私治理能力」本體,要求組織更完整展示隱私管理制度的成熟度。
2. 角色責任強化:控制者/處理者成為稽核核心
新版明確規範資料控制者與資料處理者的角色。稽核將不僅僅檢視流程文件,也會比對契約義務、資料流動情境與責任分配是否一致。
3. 全球法規接軌:審查更加貼近 GDPR 精神
新版強化對資料主體權利、合法性基礎、跨境傳輸等議題的要求,使稽核內容與 GDPR、CCPA 等國際法規趨勢更一致。企業需提供更完整的法遵流程與證據紀錄。
4. AI 與雲端情境新增:數位風險成為必查項目
稽核將涵蓋 AI 模型訓練、演算法透明度、雲端資料分類與保留政策等面向。組織需證明已評估 AI 與雲端情境中的隱私風險並採取相對應控管措施。
5. 採用高階結構 HLS:有利多標準整合稽核
新版採高階結構(HLS),可與 ISO 9001、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 42001 等管理系統整合稽核。能降低重複稽核的行政負擔,提高管理系統效益。
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比較項目 |
ISO/IEC 27701:2019 |
ISO/IEC 27701:2025 |
審核差異 |
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標準定位 |
附屬於 ISO/IEC 27001(extension) |
獨立的 PIMS 標準(stand-alone) |
可單獨申請驗證;稽核機構需重新界定證書範圍與發證邏輯(可獨立發證或與 ISMS 合併)。審核範圍文件(scope statement)在 Stage 1 將更受重視。 |
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結構(HLS) |
基於 27001 延伸架構 |
採用高階結構(HLS)並與 27001/27002 對齊 |
更容易與其他管理系統合併稽核;稽核清單將以 HLS 對應項目為主,減少重複檢查點。 |
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角色(Controller / Processor) |
有界定但依賴 27001 關聯說明 |
角色定義與責任更細化、操作性提升 |
審核會更頻繁比對契約、資料流程與實務(確認責任鏈),抽樣時會納入供應商/第三方契約審查。 |
|
文件化資訊 |
文件要求相對依賴 27001 |
文件化資訊要求提升(更明確的證據要求) |
Stage 1 文件審查更嚴格;需能呈現資料生命週期、處理活動清單、資料主體請求流程的實踐證據。 |
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法規接軌(GDPR 等) |
與國際法規對應屬補充性 |
更明確對齊 GDPR、CCPA、LGPD 等國際隱私法規 |
稽核將注重法遵性證據:資料主體權利回應記錄、合法性基礎、跨境傳輸機制、資料保留政策的合規性說明。 |
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AI / 雲端 / 大數據情境 |
於 2019 版為較高層次指引 |
新增/強化 AI、雲端、大數據 下的隱私管理指引 |
審核會增加數位情境抽查:AI 風險評估紀錄、模型訓練資料來源、雲端資料分類與控管紀錄等。實地抽樣可能包含開發環境與第三方雲端供應商紀錄。 |
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供應商 / 委外管理 |
基本要求(多依 27001 委外控制) |
更嚴謹的委外隱私責任要求 |
稽核會把供應商管理列為常規抽樣對象:契約條款是否包含隱私責任、SLA、跨境傳輸同意與技術控管是否有文件化證據。 |
|
風險導向與彈性 |
依賴 27001 的風險架構 |
強化風險導向,同時提供規模彈性 |
審核方式會根據組織規模與風險層級調整查驗深度(風險導向抽樣),中小型組織可看到稽核重點差異化。 |
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證書過渡(換版) |
N/A |
規定過渡時程與換版要求(IAF/ISO 指引) |
在過渡期,稽核會評估舊版符合性與新增差異;換證稽核可能需要補件或追加審查以符合 2025 要求。驗證/監督稽核計畫會反映新版項目。 |
改版後對稽核的影響
在新版 ISO/IEC 27701 施行後,讓稽核關注重點出現變化,亦反映出全球隱私治理的成熟與市場信任需求的增強。
1. 法規與角色一致性的驗證需求升高
新版強化控制者與處理者責任,使稽核更重視資料流程、委外管理與跨境傳輸紀錄的一致性與可追溯性。
2. 數位轉型帶來新的查核面向
AI 模型訓練資料來源、雲端資料保留政策、PbD 設計流程,都已成為稽核的固定項目,顯示隱私管理已延伸到企業的數位策略中。
3. 中小企業適用性
新版標準設計更具彈性,審查方式可依企業規模調整,降低導入成本,讓中小企業也能取得國際認證優勢。
組織如何因應新版稽核?
新版 ISO 27701 將 PIMS 的文件化資訊、隱私角色界定、資料處理活動紀錄等要求進行了更明確的調整。企業在面對新版審核時,可優先了解標準中更新的條款內容,包括資料生命週期的定義、控制者與受託者的角色責任,以及新版標準對於風險處理與法規識別的要求。
新版審核將更著重於管理系統在日常運作中的證據呈現,包括資料處理紀錄、請求回應流程、以及與外部合作方的隱私責任分工。因此,企業可在轉版前確認自身對新版要求的理解程度,並考量相關文件與角色界定是否與新版標準一致。
在正式轉版前,組織可向驗證機構了解新版審核流程、轉版時程及預期的證書銜接方式,以利安排轉換作業。驗證機構將依標準規定執行審核,並確保企業的個資管理系統符合新版之要求。
ISO/IEC 27701:2025 的改版,象徵全球隱私治理邁入更成熟的階段。新版不僅提升了標準定位,強化了控制者與處理者的責任,也將 AI、雲端、大數據納入稽核範疇,讓隱私保護真正融入企業的數位策略。透過第三方認證,企業能以可稽核的證據展現合規能力,並以「國際認證」作為信任憑證,確保在跨境合作中維持透明度與責任感。對台灣企業而言,這不只是合規要求,更是提升國際競爭力的戰略工具。👉 現在就索取專屬報價,快速啟動您的認證流程,讓組織在市場拓展中搶得先機。
參考資料:ISO、SGS、DNV、BSI、iapp、icertworks、coalfire
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隱私保護已成為企業在數位時代維持競爭力的重要基礎。ISO/IEC 27701:2025 的改版,正式將隱私資訊管理系統提升為獨立標準,凸顯隱私治理在內部管理與國際合作上的關鍵地位。透過第三方認證,企業能取得可靠的合規證明,以「國際認證」作為信任憑證,在跨境合作、供應鏈資格審查與客戶要求中展現透明度與責任性。
ISO/IEC 27701:2025 五大改版重點
1. 升格為獨立標準:稽核範圍全面重整
新版標準可單獨驗證,不再依附 ISO/IEC 27001。稽核焦點由「資訊安全延伸控制」轉向「隱私治理能力」本體,要求組織更完整展示隱私管理制度的成熟度。
2. 角色責任強化:控制者/處理者成為稽核核心
新版明確規範資料控制者與資料處理者的角色。稽核將不僅僅檢視流程文件,也會比對契約義務、資料流動情境與責任分配是否一致。
3. 全球法規接軌:審查更加貼近 GDPR 精神
新版強化對資料主體權利、合法性基礎、跨境傳輸等議題的要求,使稽核內容與 GDPR、CCPA 等國際法規趨勢更一致。企業需提供更完整的法遵流程與證據紀錄。
4. AI 與雲端情境新增:數位風險成為必查項目
稽核將涵蓋 AI 模型訓練、演算法透明度、雲端資料分類與保留政策等面向。組織需證明已評估 AI 與雲端情境中的隱私風險並採取相對應控管措施。
5. 採用高階結構 HLS:有利多標準整合稽核
新版採高階結構(HLS),可與 ISO 9001、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 42001 等管理系統整合稽核。能降低重複稽核的行政負擔,提高管理系統效益。
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比較項目 |
ISO/IEC 27701:2019 |
ISO/IEC 27701:2025 |
審核差異 |
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標準定位 |
附屬於 ISO/IEC 27001(extension) |
獨立的 PIMS 標準(stand-alone) |
可單獨申請驗證;稽核機構需重新界定證書範圍與發證邏輯(可獨立發證或與 ISMS 合併)。審核範圍文件(scope statement)在 Stage 1 將更受重視。 |
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結構(HLS) |
基於 27001 延伸架構 |
採用高階結構(HLS)並與 27001/27002 對齊 |
更容易與其他管理系統合併稽核;稽核清單將以 HLS 對應項目為主,減少重複檢查點。 |
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角色(Controller / Processor) |
有界定但依賴 27001 關聯說明 |
角色定義與責任更細化、操作性提升 |
審核會更頻繁比對契約、資料流程與實務(確認責任鏈),抽樣時會納入供應商/第三方契約審查。 |
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文件化資訊 |
文件要求相對依賴 27001 |
文件化資訊要求提升(更明確的證據要求) |
Stage 1 文件審查更嚴格;需能呈現資料生命週期、處理活動清單、資料主體請求流程的實踐證據。 |
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法規接軌(GDPR 等) |
與國際法規對應屬補充性 |
更明確對齊 GDPR、CCPA、LGPD 等國際隱私法規 |
稽核將注重法遵性證據:資料主體權利回應記錄、合法性基礎、跨境傳輸機制、資料保留政策的合規性說明。 |
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AI / 雲端 / 大數據情境 |
於 2019 版為較高層次指引 |
新增/強化 AI、雲端、大數據 下的隱私管理指引 |
審核會增加數位情境抽查:AI 風險評估紀錄、模型訓練資料來源、雲端資料分類與控管紀錄等。實地抽樣可能包含開發環境與第三方雲端供應商紀錄。 |
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供應商 / 委外管理 |
基本要求(多依 27001 委外控制) |
更嚴謹的委外隱私責任要求 |
稽核會把供應商管理列為常規抽樣對象:契約條款是否包含隱私責任、SLA、跨境傳輸同意與技術控管是否有文件化證據。 |
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風險導向與彈性 |
依賴 27001 的風險架構 |
強化風險導向,同時提供規模彈性 |
審核方式會根據組織規模與風險層級調整查驗深度(風險導向抽樣),中小型組織可看到稽核重點差異化。 |
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證書過渡(換版) |
N/A |
規定過渡時程與換版要求(IAF/ISO 指引) |
在過渡期,稽核會評估舊版符合性與新增差異;換證稽核可能需要補件或追加審查以符合 2025 要求。驗證/監督稽核計畫會反映新版項目。 |
改版後對稽核的影響
在新版 ISO/IEC 27701 施行後,讓稽核關注重點出現變化,亦反映出全球隱私治理的成熟與市場信任需求的增強。
1. 法規與角色一致性的驗證需求升高
新版強化控制者與處理者責任,使稽核更重視資料流程、委外管理與跨境傳輸紀錄的一致性與可追溯性。
2. 數位轉型帶來新的查核面向
AI 模型訓練資料來源、雲端資料保留政策、PbD 設計流程,都已成為稽核的固定項目,顯示隱私管理已延伸到企業的數位策略中。
3. 中小企業適用性
新版標準設計更具彈性,審查方式可依企業規模調整,降低導入成本,讓中小企業也能取得國際認證優勢。
組織如何因應新版稽核?
新版 ISO 27701 將 PIMS 的文件化資訊、隱私角色界定、資料處理活動紀錄等要求進行了更明確的調整。企業在面對新版審核時,可優先了解標準中更新的條款內容,包括資料生命週期的定義、控制者與受託者的角色責任,以及新版標準對於風險處理與法規識別的要求。
新版審核將更著重於管理系統在日常運作中的證據呈現,包括資料處理紀錄、請求回應流程、以及與外部合作方的隱私責任分工。因此,企業可在轉版前確認自身對新版要求的理解程度,並考量相關文件與角色界定是否與新版標準一致。
在正式轉版前,組織可向驗證機構了解新版審核流程、轉版時程及預期的證書銜接方式,以利安排轉換作業。驗證機構將依標準規定執行審核,並確保企業的個資管理系統符合新版之要求。
ISO/IEC 27701:2025 的改版,象徵全球隱私治理邁入更成熟的階段。新版不僅提升了標準定位,強化了控制者與處理者的責任,也將 AI、雲端、大數據納入稽核範疇,讓隱私保護真正融入企業的數位策略。透過第三方認證,企業能以可稽核的證據展現合規能力,並以「國際認證」作為信任憑證,確保在跨境合作中維持透明度與責任感。對台灣企業而言,這不只是合規要求,更是提升國際競爭力的戰略工具。👉 現在就索取專屬報價,快速啟動您的認證流程,讓組織在市場拓展中搶得先機。
參考資料:ISO、SGS、DNV、BSI、iapp、icertworks、coalfire





